Với phương châm: “UY TÍN – KHÁCH QUAN – HIỆU QUẢ”. Tập thể cán bộ nhân viên Công ty cổ phần chứng nhận toàn cầu Q-CERT cam kết:
- Đặt yêu cầu pháp lý của các cơ quan quản lý nhà nước và các yêu cầu công nhận lên hàng đầu trong hoạt động đánh giá sự phù hợp để đem lại tính chính xác
và trung thực của kết quả. - Luôn cung cấp dịch vụ chứng nhận đảm bảo chất lượng, chính xác, trung thực, khách quan, công bằng nhằm mang lại giá trị và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.
- Thu thập và phân tích các yêu cầu để đáp ứng ngay cả các yêu cầu còn tiềm ẩn của khách hàng.
- Duy trì tính hiệu lực và cải tiến liên tục của hệ thống Quản lý chất lượng theo ISO/IEC 17021 và ISO/IEC 17065.
- Tuân thủ nghiêm ngặt quy trình, duy trì thường xuyên và nâng cao hiệu lực việc kiểm tra, giám sát chất lượng dịch vụ đánh giá sự phù hợp tới khách hàng.
Cung cấp đầy đủ và kịp thời các nguồn lực cần thiết để triển khai chính sách này. Toàn thể nhân viên, chuyên gia được truyền đạt, thấu hiểu và có trách nhiệm thực hiện chính sách này
